5 choses à faire pour rester en sécurité sur eBay

Femme organisant des colis pour la livraison vgajicGetty Images

Sites d'enchères en ligne, tels que le toujours populaire eBay , sont un excellent moyen de faire une bonne affaire. Mais vous devez vous méfier des escrocs. Nous connaissons tous quelqu'un qui a acheté quelque chose sur eBay uniquement pour que les marchandises n'arrivent jamais, ce qui les laisse potentiellement hors de leur poche.

Mais les vendeurs aussi risquent tout autant de se retrouver hors de leur poche, surtout si leur article est acheté par quelqu'un dont le compte a été piraté, généralement via un e-mail de phishing qui les encourage à entrer leur nom d'utilisateur et leur mot de passe dans un site de canular, permettant ainsi le les pirates accèdent à leur compte.

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Heureusement, eBay et PayPal, son service de transfert d'argent préféré, ont mis en place des processus pour protéger les personnes victimes d'escroqueries, qu'elles soient acheteurs ou vendeurs. Suivez les étapes suivantes pour ne pas être laissé de côté par les pirates:

  1. Acceptez ou envoyez le paiement uniquement via Pay Pal . Ignorez les vendeurs ou les acheteurs qui souhaitent effectuer un virement bancaire séparé ou utiliser un service de transfert d'argent comme Moneygram ou Western Union. Si vous utilisez ces derniers, vous ne serez pas éligible pour Garantie de remboursement d'eBay et si quelque chose ne va pas, vous aurez du mal à récupérer votre argent. Les vendeurs doivent toujours vérifier leur compte PayPal pour confirmer que le paiement a été reçu avant de livrer l'article, afin d'éviter d'être surpris par de faux e-mails de paiement.
  2. Les vendeurs ne doivent envoyer des marchandises qu'en utilisant un service postal traçable, que ce soit par Royal Mail ou par un autre service de messagerie. Cela garantit qu'ils sont couverts par Politique de protection des vendeurs de Paypal , si l'acheteur conteste que l'article n'est jamais arrivé ou que sa carte de débit / crédit a été utilisée frauduleusement pour acheter l'article.
  3. Utilisez un mot de passe sécurisé pour votre compte eBay et PayPal, et non le même pour les deux. Évitez d'utiliser des informations personnelles, telles que le nom de votre jeune fille ou le nom de votre animal préféré, et utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules ainsi que de chiffres et de caractères spéciaux.

    Lorsque le travail à domicile ne fonctionne pas mapodileGetty Images
  4. Soyez conscient des escroqueries par hameçonnage. Si vous recevez un e-mail prétendant provenir d'eBay ou de PayPal vous encourageant à vous connecter à votre compte, ouvrez toujours un navigateur Web et saisissez vous-même l'adresse Web. Ne cliquez jamais sur le lien dans l'e-mail. Recherchez également l'adresse e-mail dont il provient. Comparez-le aux e-mails précédents que vous avez reçus d'eBay et de PayPal - s'agit-il de la même adresse? Et recherchez les fautes de frappe, telles que @ ebya.co.uk dans les adresses e-mail et ainsi que la grammaire et les fautes de frappe dans le corps de l'e-mail. De même si
  5. Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Une paire de chaussures de créateur ou un sac à main de créateur, même d'occasion, ne sera pas si bon marché. Si vous êtes un acheteur, vérifiez à quels prix les autres vendeurs proposent ces articles - si celui que vous avez trouvé vous semble trop bon marché, il peut s'agir d'une arnaque ou d'une contrefaçon, alors éloignez-vous. De même, les vendeurs, si l'offre semble suspecte (trop élevée ou l'acheteur a gagné et refuse de payer), annulez l'offre en se dirigeant vers le Annulation de la page des enchères . Vous devez cependant indiquer une raison valable pour l'annulation.
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